退货和换货 - 旧版本


  • 所有产品在包装前都经过检查以确保其状况良好。 如果您收到的产品状况不佳,请在收到您的订单后 7 天内将产品问题的照片连同您的联系方式通过电子邮件发送给我们 enquiry@chomel.com.sg.
  • 如果产品在运输过程中被损坏或由于制造故障而被归类为有缺陷。 请注意,任何因磨损而损坏的产品均不被视为有缺陷。
  • 要换成另一种产品,价格必须相同或更高。 换货的运费将由客户承担。 请通过电子邮件通知我们 enquiry@chomel.com.sg 您打算交换并提供您的姓名、联系方式和订单/发票号码。
  • 物品必须以未使用的原包装退回。 请确保物品包装妥当,以免在运输过程中损坏。 在我们收到退货之前,退货由您负责。
  • 如果产品已磨损、弄脏或损坏,我们的退货政策将不适用。 Chomel 保留拒绝退回任何不处于原始新状态的产品的权利,但收到损坏的产品除外。
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